名刺管理をクラウドサービスで行うことで営業に与える影響 - 名刺管理アプリ・ソフト選びで働き方を変える!

名刺管理で見なおす働き方改革

名刺管理をクラウドサービスで行うことで営業に与える影響

投稿日:2015年06月03日  最終更新日: 2017年09月21日

はじめに

はじめに

名刺管理にクラウドサービスを活用することで、単純に名刺管理が便利になるだけでなく、今後の営業活動にもつなげていくことができます。クラウド管理の一番の特徴は、名刺情報を共有できるということです。名刺情報を共有することは、営業にどのような影響があるのでしょうか。

名刺探しに費やす時間は年間で約10時間

株式会社キングジムの調査によると、営業職が1ヶ月でもらう名刺の枚数は平均13枚。この計算だと、営業をしていると1年で100枚以上の名刺が増えていくということになります。しかし、名刺の整理については1年に1回もしないという人が最も多いのです。
※参考サイト:名刺に関する意識調査」を実施(キングジム)

次に、今までに受け取った名刺の数を見てみると、40代が20代に比べて、約5倍の名刺を受け取っているという結果に。もちろん歳を重ねれば重ねるほど名刺交換をする機会は増えていきます。そして、名刺が増えれば増えるほど整理は億劫になっていきます。そうなると、名刺をただフォルダーに入れていくだけで、いくつも持ち歩くことになってしまう可能性もあるのです。

先ほどご紹介した調査では、目当ての名刺を探すことに費やす時間が、年間約10時間にも及ぶという結果が出ています。年間で丸一日以上を名刺を探す時間に使っていることになります。名刺管理をクラウドサービスで行うと、この検索にかける時間を短縮できるわけですが、クラウド管理の特徴は日々の時間短縮だけではありません。

名刺管理を会社で行うことのメリット

チーム

営業活動で得た人脈は、会社にとって財産です。名刺管理を個人に委ねるのではなく、会社で共有して管理することで、営業活動にフル活用することができます。例えば、クラウド管理は営業にとってこのような影響があります。

引き継ぎがスムーズになる

異動や退職の際の大仕事と言えば、引き継ぎ作業です。1人にすべてを引き継ぐのであれば負担は少ないですが、分担して引き継ぐ場合はクライアント管理が大変です。引き継ぐ人それぞれに今までの名刺を整理して渡していくことでしょう。

しかし、クラウド上で会社として名刺管理をしておけば、この途方に暮れるような時間をかけることなく、スムーズに行うことができます。引き継ぎ漏れによってクライアントが埋もれていくことは少なくありません。このような引き継ぎ漏れを無くすことができるので、機会損失を防ぐことができます。

クライアントの流出を避ける

退職で同業他社へ移る場合は、クライアントをそのまま引っ張っていかれることがあります。その場合、退職者が名刺を引き継ぎで渡すことはないでしょう。在籍時から名刺を会社として管理しておけば、個人的な名刺の持ち出しがやりにくくなります。

チーム営業が可能になる

名刺をクラウド上で会社管理しておけば、どの営業がどこのクライアントを担当しているか把握できるようになります。以前に誰かがコンタクトを取ったことがある会社であれば、情報共有ができます。既に決裁者と接触した人がいれば、その人脈を使って営業の幅を広げていくことができます。

また、顧客管理を個人に任せておくと、社内で営業先が重なり、トラブルにつながる可能性もあります。名刺を会社で管理しておけば、営業活動を円滑に行うことができるのです。

まとめ

今回は、名刺のクラウド管理によって営業活動に与える影響をご紹介しました。4つの大きなメリットがあり、クラウド管理によって営業の方法を変えていくことができます。意外と引き継ぎによって失っていくクライアントというのは多いものです。

  • 名刺探しの時間短縮
  • 引き継ぎがスムーズになる
  • クライアントの流出を避ける
  • チーム営業が可能になる

また、チームで営業を共有していくことにも大きなメリットがあります。営業に課題を抱えおり、解決策を考えている人は、クラウド管理を考えてみてはいかがでしょうか。

 

クラウド管理が可能なソフトを詳細にまとめた資料があるので、下記からダウンロードしてみてください。目的に合ったソフト探しのご参考にしていただけたらと思います。

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この記事の情報は2017年09月21日のものです

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